
¿Sabías que existen distintos tipos de evaluación del desempeño según el objetivo, el método y la frecuencia? 🤔 Y es que son una excelente oportunidad para reconocer el talento, identificar oportunidades de mejora y fortalecer la cultura organizacional 🫰
En este artículo descubrirás cómo funcionan los principales tipos de evaluación del desempeño, sus ventajas y cómo aplicarlos en tu empresa para impulsar el crecimiento del equipo.
Pues bien, una evaluación del desempeño es una herramienta que te permite medir el rendimiento, las competencias y los comportamientos de un colaborador durante un periodo determinado.
Su propósito no es solo calificar, sino impulsar el desarrollo profesional, alinear los objetivos individuales con los de la organización y fomentar una retroalimentación constante 🔝🔝🔝
En otras palabras, es el proceso que ayuda a responder una pregunta clave:
👉 ¿Está cada persona contribuyendo de forma efectiva al éxito del equipo?
La retroalimentación 360° (o evaluación multifuente) recopila opiniones de distintas personas que interactúan con el evaluado: superiores, compañeros, subordinados e incluso clientes.
Esto te permite tener una visión más completa y equilibrada del desempeño, evitando sesgos y fomentando la autoconciencia.
Es ideal para organizaciones que buscan construir una cultura de comunicación abierta y liderazgo participativo, ya que promueve el aprendizaje continuo y el desarrollo integral.
Existen diferentes niveles o enfoques para medir el rendimiento. Aquí te mostramos los más comunes 👇
El colaborador analiza su propio desempeño, fortalezas y áreas de mejora.
Fomenta la autocrítica, la reflexión y la responsabilidad individual, aunque requiere acompañamiento del líder para ser realmente efectiva.
Se realiza de manera vertical, normalmente del jefe hacia el colaborador.
Es la forma más tradicional y sencilla de evaluación, enfocada en medir resultados y comportamientos observados directamente.
Involucra la opinión del jefe, los compañeros de trabajo y el propio colaborador.
Permite una visión más amplia, combinando la evaluación jerárquica con la percepción de pares y la autoevaluación.
Integra la retroalimentación de todos los actores relevantes: jefes, colegas, subordinados e incluso clientes o proveedores.
Es una de las herramientas más completas, ideal para organizaciones que promueven el desarrollo de liderazgo, la empatía y la comunicación transversal.
El área de recursos humanos cumple un rol clave: definir qué se evalúa, cómo se evalúa y con qué propósito.
Una buena práctica es combinar distintos tipos de evaluación según el nivel del cargo y los objetivos del proceso.
Por ejemplo:
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Dependiendo de lo que una empresa busque medir, ya sea habilidades, resultados o coherencia cultural, existen distintos enfoques de evaluación del desempeño. Cada uno ofrece una mirada única sobre cómo las personas contribuyen al crecimiento organizacional. Aquí te explicamos los tres más utilizados 👇
Mide las habilidades, comportamientos y actitudes necesarias para un cargo específico.
Ejemplo: trabajo en equipo, liderazgo, comunicación o innovación.
Se basa en el cumplimiento de metas previamente definidas.
Es ideal para medir productividad, resultados concretos y alineación con los objetivos empresariales.
Evalúa qué tan alineado está el comportamiento del colaborador con los valores corporativos.
Es fundamental en empresas que buscan fortalecer la cultura y la coherencia interna.
La frecuencia con la que se evalúa el desempeño influye directamente en la efectividad del proceso. No es lo mismo revisar resultados una vez al año que hacerlo de forma continua. Según las necesidades y el ritmo de cada organización, estos son los principales tipos de evaluación por periodo: 👇
La más tradicional. Permite medir logros globales del año, aunque puede quedar corta para corregir desvíos a tiempo.
Se realiza cada seis meses. Ofrece un seguimiento más cercano y útil para ajustar planes de desarrollo.
Ideal para entornos cambiantes o startups donde las metas evolucionan rápido.
Favorece la agilidad y la adaptación constante.
Útil para roles operativos o comerciales que requieren seguimiento continuo de resultados.
Una buena evaluación del desempeño no se trata solo de calificar, sino de impulsar la mejora continua.
Permite:
En definitiva, es una herramienta estratégica para construir equipos más sólidos, productivos y felices 🤖
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Existen evaluaciones 90°, 180°, 270° y 360°, además de la autoevaluación. Cada una ofrece un nivel distinto de profundidad y participación.
Depende del enfoque. Algunas organizaciones usan un solo modelo, mientras que otras combinan varios según el nivel o área del colaborador.
Pueden clasificarse según quién evalúa (auto, 90°, 180°, 270°, 360°), el fin (por competencias, objetivos o valores) y la frecuencia (anual, bianual, trimestral, mensual o por periodo de prueba).
Ahora que conoces los principales tipos y métodos, empieza a aplicarlos con el apoyo de Magneto Empleos, la plataforma que te ayuda a evaluar, reclutar y desarrollar el mejor talento para tu empresa.
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