De Evaluar a Desarrollar: Estrategias de Talento y Sucesión en Paz del Río

Juntas de Talento: cómo Paz del Río convirtió Recursos Humanos en motor estratégico

¿Puede un área de Recursos Humanos convertirse en protagonista de las decisiones estratégicas de una empresa? Paz del Río, la principal productora de acero en Colombia con 77 años de historia, lo logró. Hecnelyda González, líder de Talento Humano, comparte en Coffee Break con Magneto cómo pasaron de evaluar personas a gestionarlas de forma integral, habilitando movilidad interna, reduciendo tiempos de selección y formando líderes que desarrollan a su equipo.

H2: El punto de partida: articular a la gente con la estrategia

El proyecto no nació de una moda. Nació de una necesidad real: acompañar las decisiones estratégicas del negocio con una gestión de personas sólida. El equipo de RR.HH. realizó un benchmark con otras organizaciones, trajo herramientas y modelos, y enfrentó su mayor desafío inicial: convencer a la alta dirección de que esto era una herramienta para tomar decisiones, no un ejercicio de bienestar.

"El desafío más importante fue convencer al alto liderazgo de que esto no era por moda, sino una herramienta para la toma de decisiones estratégicas de cara a las personas."

— Hecnelyda González, Paz del Río

De la idea a la acción: implementación con simplicidad

Para pasar del ideal a la práctica, Paz del Río eligió un aliado tecnológico que ofreciera simplicidad, practicidad y accesibilidad. La implementación comenzó con un kickoff de sensibilización sobre las competencias que exige el mercado actual, seguido de entrenamientos en la herramienta para que los líderes la incorporaran en su agenda. El resultado: la creación de las Juntas de Talento.

Juntas de Talento: el corazón del modelo

Las Juntas de Talento son comités donde los líderes discuten el desarrollo de su equipo de forma integral, cruzando datos de desempeño y potencial. A diferencia de las evaluaciones tradicionales, aquí participan líderes pares para ampliar la perspectiva, y las decisiones van más allá de un número: se asignan proyectos, se rotan roles, se reconfiguran equipos.

"Pasamos de evaluar a la gente a gestionar personas, alineando sus necesidades con las del negocio."

— Hecnelyda González, Paz del Río

Seis líneas de desarrollo: una ruta para cada talento

Paz del Río abandonó la visión del crecimiento únicamente vertical. Hoy segmentan a las personas en seis líneas de desarrollo:

• Desarrollo de altos potenciales: Para personas nuevas que necesitan exposición y habilidades ejecutivas.

• Liderazgo de alto impacto: Para líderes técnicos que deben aprender a delegar, inspirar e influenciar.

• Desafío en proyectos: Retar al talento con iniciativas que generen valor real a la organización.

• Mentoría: Capitalizar la experiencia de líderes con más de 15 años de antigüedad.

• Habilidades de venta consultiva: Para el área comercial ante los nuevos desafíos del mercado.

• Acompañamiento ejecutivo: Apoyo estratégico para líderes de alto nivel.

Los desafíos reales: miedo, resistencia y tiempo

El camino no estuvo exento de obstáculos. El principal paradigma fue el miedo a ser evaluado, tanto en colaboradores como en líderes. A esto se sumó la resistencia a sostener conversaciones difíciles y la dificultad de gestionar el tiempo en agendas muy ocupadas. La lección más valiosa: el acompañamiento uno a uno es clave. Sin seguimiento riguroso, los líderes tienden a dejarlo todo para la última semana.

Resultados: movilidad interna y liderazgo real

Hoy, Paz del Río puede cubrir vacantes con talento interno basándose en los resultados de sus evaluaciones. Esto reduce los tiempos de selección y genera confianza dentro de la organización. Pero el cambio más profundo es cultural: los líderes dejaron de ser evaluadores para convertirse en desarrolladores de talento.

"Logramos que los líderes dejaran de ser evaluadores para convertirse en desarrolladores de talento. Esto ha habilitado la movilidad interna, permitiendo cubrir vacantes con gente de la organización."

— Hecnelyda González, Paz del Río

Recomendaciones para áreas de Recursos Humanos

• Cambia la perspectiva: Míralo con ojos de desarrollo, no de evaluación. La evaluación te dice dónde estás; el desarrollo te dice cómo llegar al punto B.

• Involucra a la alta dirección: Tener al presidente y vicepresidentes comprometidos es vital para que el proyecto cobre relevancia real.

• Empieza ya: No importa si no eres experto. Es un camino largo, pero los beneficios irán habilitando nuevas oportunidades por sí solos.

Conclusión

La experiencia de Paz del Río demuestra que gestionar el talento de forma estratégica no es exclusivo de las grandes multinacionales. Es una decisión de voluntad, método y aliados correctos. Las Juntas de Talento son hoy una práctica que cualquier organización puede replicar.